Erreur 80090016 Teams Your computer's trusted platform module has malfunctioned

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  • #5653
    Wuulaa
    Participant

    Bonjour,

    Quand je lance Teams sur mon PC j’obtiens l’erreur « Your computer’s trusted platform module has malfunctioned » avec son code d’erreur 80090016 .

    J’ai déjà supprimé Teams, mais ceci ne change rien.

    Merci pour votre aide

    #5654
    Joecio
    Participant

    Salut,

    C’est relativement simple, il te suffit d’aller à cet emplacement :

    C:\Users\<tonuser>\AppData\Local\Packages\ et de supprimer le dossier Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy (tu peux aussi le renommer).

    ⚠ Tu dois faire ceci depuis une autre session, sinon ceci ne sera pas possible car le dossier est utilisé.

    Ensuite, relance Teams, reconnectes-toi et ré-autorise ta société à gérer l’appareil

    Et voilà !

    #5655
    Wuulaa
    Participant

    Cool c’est parfait merci !

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